汪家拐街道文翁社区 文翁老茶馆主题沙龙——人际交流沟通

2019年1月29日，由青羊区汪家拐街道文翁社区教育工作站主办，成都市郫都区优力课社会服务中心承办的2019文翁老茶馆主题沙龙在文翁社区成功举办。

本次赋能式培训工作坊暨文翁老茶馆主题沙龙围绕“人际交流沟通”开展讲解。活动一开始，优力课社会服务中心负责人魏老师向居民讲述了一则因沟通交流表意不明确而闹出的笑话，引入本次赋能培训的主题。培训中魏老师提到，居民在沟通交流之前应该先学会倾听，“听说读写”是人际交流的四个基本形态，先学会做一个好的听众才能做一个优秀的说者。居民在沟通中表达自身意见的时候要具备“同理心”，即站在对方角度表达问题使听者更容易接收讯息，这一理念引起了参会人员的共鸣。社区居民刘阿姨分享到，人际交流沟通中更应该掌握表达技巧、语言技巧以及与之匹配的肢体语言等，通过各种细节向对方表示自己的善意。魏老师在最后向居民总结道，每一个人都是社会群体中的一员，再接收信息的时候也要更加妥帖地表达信息，在日常交流中保持一个平衡心，邻里之间的交流应该严以待己宽以待人，使用同理心去理解他人，共同促进邻里间的和谐发展。

此次赋能式培训工作坊的开展，不仅可以帮助居民提高日常人际沟通交流能力，还能促进社区形成邻里间和谐发展的局面。在党建引领的新时期下，社区的发展离不开每一位居民的齐心协力，只有邻里间和谐发展，才能打造文明、和谐、精品社区，共同促进文翁的长治久安。