雷锋精神激励我前进

主讲人：张余素，汉族，现年67岁，桅子街社区一名党员，基层退休干部，被授予“2015年锦江区道德模范”称号。

主讲内容：

雷锋精神激励我前进

一、熔化在我心中的雷锋精神永存，以“我为什么要当志愿者”起点；

二、雷锋精神激励我发挥余热-全心全意为人民服务，以“我怎样做一名志愿者”阐述；

三、雷锋精神激励我发挥余热，进一步阐述她在助老助残和关爱下一代的奉献经历；

四、弘扬雷锋精神助人为乐，无私奉献，全心驻守爱心驿站的志愿经历；

五、吃水不忘挖井人，幸福不忘共产党的感恩倡导致词。

张余素先进事迹：她竭尽全力为周围的群众办了无数的好事，被居民亲切地称为“跑腿大姐”。她是社区的“好帮手”，默默为社区建设献计献策，保驾护航，子街社区，她爱帮忙，爱助人在小区出了名，她是小区居民的“主心骨”，是社区、物业、居民的桥梁。2013年年底，她高票当选栀子街社区第一居民小组的组长，分管美林湾一栋至5栋。然而，美林湾整个小区共计15栋的居民都愿意找她帮忙，甚至不在一个小区的居民也会找上她。居民家中房屋漏水了，楼上房东不予理睬，她上门查看，自行协调房东、物业及时解决。甚至有时租房户也找她，去年一位租房户的家中漏水，房东不配合整改，她上门去查看，还被租房户的狗咬伤，她的儿子、丈夫很心疼她，叫她不要管太多的闲事，她总是说：“能帮就帮一下，他们是没有办法了才会找我的。”时间久了，儿子、丈夫也理解她了。美林湾居民与物业公司的纠纷多，张余素是居民的代言人，她能解决立即解决，不能解决，她就斡旋社区、物业共同解决。

     2014年，社区在成龙路幸福梅林路口打造了一个爱心驿站。爱心驿站主要是为幸福梅林和白鹭湾湿地的游客提供各种问询服务，为清洁工、交警等户外劳动者提供短暂的休息场所。张余素组织了31名志愿者，每天轮流在此值班，帮助交警劝导路人不闯红灯，劝导流动流动商贩不占道买卖。无论她值班还是不值班，无论天晴还是下雨，每天她都要到爱心亭了解服务情况，并指导志愿者如何热情周到地为群众服务，如何做好服务记录。志愿者有事耽误，她就到处打电话，联系志愿者补缺，实在找不到人，她就自己担负起来。她是志愿者的表率，在她的影响下，小区志愿服务蔚然成风。