马尔康市以“社区吹哨、部门报到”形式，建立“3812”社区治理服务平台，采取“群众点单、社区下单、部门接单”的服务模式，解决群众诉求问题，切实拓宽社区治理路子，提升群众满意度。群众点单，“3分钟”发布诉求问题。充分利用社区疫情防控大数据平台，统筹公安、卫健、住建、综合执法等部门80余名分管领导、网格员、窗口人员及各小区党组织、业主委员会、物业服务企业、三无小区志愿服务队等力量资源，建立群众诉...

“要19份盒饭……”9月5日11时过，在阿坝州马尔康市马尔康镇美谷街社区，网格员向华通过电话向社区反复叮嘱当日的用餐数量，“里面还有两份要给一位老人送去。”12时10分左右，盒饭送到。“今天有点耽搁，老人肯定饿了，要搞快点。”拎起盒饭，向华大踏步向美谷街285号一个小区跑去。对方是一位有精神障碍的大爷。因为疫情，他的女儿女婿都在成都无法返回。阿坝州全域静态管理期间，独居老人的生活如何最大限度...