锦阳社区开展“沟通无界限 对话零距离”沟通技巧暨居民自治赋能培训（四）

为进一步推动社区自治工作，加强居民间的沟通协作，锦阳社区联合成都市晨汇社会工作服务中心在生研所小区篮球场开展了“沟通无界限 对话零距离”第四次居民自治赋能培训。此次活动旨在为社区居民提供沟通技巧和自治赋能的培训，让每位居民都能成为社区自治的重要参与者。

活动在清晨的阳光中拉开序幕。陈老师以轻松的开场白，迅速拉近了与居民之间的距离。接着，她通过趣味游戏“你画我猜”来活跃气氛，让居民们在游戏中相互交流、合作，打破了彼此间的陌生感。这一环节不仅营造了轻松愉快的氛围，更为后续的授课环节奠定了基础。

随着活动的深入进行，陈老师开始了互动式授课。她首先强调了沟通在日常生活和社区自治中的重要性，并详细讲解了有效沟通的技巧。这些技巧包括倾听、表达、反馈等，以及如何根据不同的情况和对象灵活运用这些技巧。通过具体的实例分析，居民们逐渐掌握了沟通的基本原则和技巧。在授课过程中，陈老师还特别强调了处理居民间矛盾和问题的方法。她通过生动的案例，让居民们了解如何以平和的方式解决矛盾，如何换位思考，以及如何运用沟通技巧来化解冲突。这些实用的方法对于居民们在日常生活中解决实际问题具有很大的帮助。

为了巩固所学的知识，陈老师邀请了两名居民进行对话演绎。他们用所学的沟通技巧进行对话，让其他居民从中学习和借鉴。这一环节不仅增强了活动的互动性，也让居民们更加深刻地理解了沟通技巧的运用。

最后是互动问答环节。陈老师针对居民们在日常生活中遇到的沟通难题进行了详细的解答，并分享了一些实用的沟通技巧。此外，她还带领居民们进行了手指操，增强了活动的趣味性，让居民们在轻松愉快的氛围中收获了知识。

通过本次活动，锦阳社区的居民们不仅增强了沟通协作能力，还提升了解决实际问题的能力。同时，邻里之间的感情也得到了进一步的加深。相信在未来的日子里，居民们能够更加积极地参与到社区的自治工作中来，共同营造一个和谐美好的社区环境。