社区观察｜“银发族”玩转智能手机，谁在背后当老师？龙灯山社区数字讲师团赋能培训点亮智慧助老新路径

为深入贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略，扎实推进老年友好型社会建设，积极响应民政部“2025-2026年全国示范性老年友好型社区创建”号召，6月18日上午，龙灯山社区携手高新区玉成志愿服务与研究中心，在社区会议室为“七彩银龄数字讲师团”注入新能量，8位热心公益的数字讲师齐聚一堂，共同探讨如何为社区老人上好智能手机应用公益课。

培训现场，成都十佳志愿者、高新青年刘君担纲主讲。她不仅传递了社区公益服务的温暖理念，更敏锐剖析了当前老龄化社会现状与老年人对智慧生活的迫切需求。聚焦银发族日常痛点，刘老师深入浅出地传授了三大实用技能：如何轻松绑定并灵活使用电子医保卡完成挂号、缴费、购药；如何关闭微信、支付宝的免密支付和自动续费功能，守护长辈“钱袋子”；如何清理抖音、小红书缓存及微信聊天记录，为手机“减负提速”。培训过程中，讲师团预备队微信群内同步推送了各类手机功能教学视频，打造了“线上+线下”无缝衔接的学习支持平台。

赋能不止于课堂。培训结束后，玉成社工引领讲师们展开头脑风暴，围绕下沉金成东府、千川阅小区的服务计划、具体工作内容及激励机制进行了热烈讨论。在社工指导下，讲师们郑重填写了成员信息表，标志着身份正式升级。

经过此次赋能淬炼，龙灯山社区成功筛选出5位核心数字讲师。他们将于6月下沉至金成东府、千川阅小区，为老年居民开展面对面的手机应用指导公益课。未来，讲师们将化身银发族跨越“数字鸿沟”的桥梁，把实用的操作技能送到老人身边，切实帮助他们解锁智能手机的便利功能。

龙灯山社区“七彩银龄数字讲师团”的成长与行动，正是基层社区响应国家号召、建设老年友好型社会的生动缩影。当银发族在数字世界中从容前行，背后是社区温度与志愿力量的共同托举。这束智慧助老之光，正照亮更多社区角落，让“老有所学、老有所乐”的幸福图景触手可及。