双眼井社区开展“基层议事人”赋能工作坊之识别院落问题与需求的方法讲座发表时间：2025-11-28 23:34来源：双眼井社区 为提升社区治理骨干的问题识别与需求分析能力，11月28日上午，双眼井社区在党群服务中心二楼会议室举办了"基层议事人"赋能工作坊。本次活动特邀中级社会工作师杨召慧老师主讲，29名居民骨干、议事会成员及党支部成员参与，通过"理论讲解+实战演练"模式，系统掌握院落问题诊断方法。     杨召慧老师先引导学员区分“问题”与“需求”本质差异，指出问题是可见负面现象，如路灯昏暗、垃圾满溢；需求是深层渴望，如安全归家路径、干净健康居住环境。她用“剥洋葱”心法，现场剖析“小区花园没人去”至“居民需安全舒适公共交往空间”这一内核需求。课程重点解析四大实用方法：“望闻问切”观察法（巡查小区环境）、“拉家常”聊天法（自然访谈）、“线上 + 线下”征集法（微信群接龙与需求征集箱）、“诸葛亮会”讨论法（主题式头脑风暴）。配套“5W1H 分析法”可将模糊感受精准描述，如把“环境脏乱”明确为“3 号楼后装修垃圾堆积一周影响居民，需督促物业清运”。     分好组后，大家运用矩阵法来写出黄金时机的问题，各小组将讨论成果写在大白纸上，杨召慧老师对各组成果逐一点评，特别肯定参与者能将"挑毛病"转化为"提方案"。     声明：此篇为四川社区观察网 - 四川电视台峨眉电影频道《社区观察》栏目官方融媒体平台原创文章，转载请标明出处。链接：https://www.sctvsqsh.com/h-nd-9916.html
|
四川社区观察网，2012年1月1日上线。作为四川电视台峨嵋电影频道《社区观察》栏目的核心融媒体平台，我们深耕四川社区领域已十五载，迄今已发布原创社区信息稿件超1万篇，是四川万千社区居民信赖的“生活服务指南”。
我们以权威电视栏目《社区观察》为引领，深度整合“一端（电视播出端）、一网（本平台）、两微（官方微信、微博）、三号（搜狐、百家、头条等）、多视频（爱奇艺、优酷、腾讯、抖音、快手、视频号）”等全媒体传播矩阵，并持续开展深入社区的线下活动，构建了覆盖全省、扎根基层的立体化社区信息传播与综合服务体系。
作为四川本土社区媒体的开创者与领导者，我们专注于：
提供最真实、实用、及时的本地社区资讯与服务信息。
搭建社区、居民与社区属性产品及服务之间的高效桥梁。
深度参与并推动四川社区的建设与发展。
核心优势无可替代：
四川最早： 十五年持续深度运营，亲历并推动四川社区发展历程。
影响最大： 全媒体矩阵深度覆盖，渗透力直达四川每一个社区角落。
官方权威： 四川电视台峨眉电影频道《社区观察》栏目核心融媒体平台，公信力保障。
社区深耕： 精准聚焦社区，服务居民生活，连接社区生态，属性鲜明。
诚邀合作：
欢迎与广大社区属性企业及社区服务品牌携手合作，依托我们多年的社区深耕、广泛的社区直通渠道、强大的社区全媒体传播力及官方公信力，共同提升合作企业品牌价值，服务社区民生，实现共赢发展。
交流咨询： 028-62811888 / zb254073569 (微信同号)
